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Metodología SBConducta

Determinación de conductas a incluir en el Sistema de Gestión de SBC

Existen diferentes formas de obtener las conductas sobre las que vamos a trabajar. Realizando diagnosis conductual o trabajando con los participantes de la formación.

Observación

Una vez determinadas la conductas a modificar, debemos establecer cómo vamos a observarlas, por quién, cuándo, dónde registrarlas, si serán anónimas o no, etc.

Intervenir

Quizá la fase más importante. Intervenir, o sea, qué hacer, cómo comunicar, cómo reforzar conductas, qué hacer cuando la conducta observada es inadecuada, qué habilidades debemos poseer, etc.

Testear o medir

Para saber cómo se progresa y en qué forma es necesario medir. qué índices utilizar, cómo calcularlos, cómo representarlos, quién y con qué herramienta se realizan las mediciones, posibilidad de automatizar esta fase, etc.

Sistema

Podemos implantar el Sistema de Gestión de SBConducta, en paralelo a los Sistemas existentes en la organización (ISO u OHSAS) o integrarlo dentro de OHSAS 18001:2007.

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